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ROEPA

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Lorsque vous utilisez nos services, vous nous confiez vos informations. Nous comprenons que c'est une grande responsabilité et nous travaillons dur pour protéger vos informations et vous donner le contrôle. Cette politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment vous pouvez mettre à jour, gérer et supprimer vos informations. Nous nous basons sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE.

Introduction

Nous développons une gamme de services qui aident nos partenaires à explorer et à interagir avec le monde de nouvelles façons. Nos services incluent :

ROEPA
ROEPA-EDB
ROEPA-Mobile App (iOS and Android)
Produits intégrés dans des applications et sites tiers, tels que des annonces et des contenus sociaux intégrés

Vous pouvez utiliser nos services de différentes manières pour gérer votre confidentialité. Par exemple, vous pouvez créer un compte ROEPA si vous souhaitez proposer vos machines ou voir des résultats de recherche plus pertinents. Vous pouvez également utiliser de nombreux services ROEPA sans être connecté ou sans créer de compte, comme effectuer des recherches sur ROEPA ou regarder des vidéos d'offres à l'intérieur de ROEPA.

Informations collectées par ROEPA

Nous voulons que vous compreniez les types d'informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos services.

Nous collectons des informations pour rester en contact avec vous et pour fournir de meilleurs services à tous nos utilisateurs — de la compréhension de choses basiques comme la langue que vous parlez, à des aspects plus complexes comme les publicités qui vous seront les plus utiles, les personnes qui comptent le plus pour vous en ligne, ou les offres qui pourraient vous intéresser. Les informations collectées par ROEPA, et la manière dont elles sont utilisées, dépendent de la façon dont vous utilisez nos services et de la manière dont vous gérez vos contrôles de confidentialité.

Lorsque vous n'êtes pas connecté à un compte ROEPA, nous stockons les informations que nous collectons avec des identifiants uniques liés au navigateur, à l'application ou à l'appareil que vous utilisez. Cela nous aide à faire des choses comme maintenir vos préférences linguistiques d'une session de navigation à l'autre.

Lorsque vous êtes connecté, nous collectons également des informations que nous stockons avec votre compte ROEPA, que nous considérons comme des informations personnelles.

Choses que vous créez ou nous fournissez

Lorsque vous créez un compte ROEPA, vous nous fournissez des informations personnelles, notamment votre nom et un mot de passe. Vous pouvez également choisir d'ajouter un numéro de téléphone et d'autres informations privées à votre compte. Même si vous n'êtes pas connecté à un compte ROEPA, vous pouvez choisir de nous fournir des informations — comme une adresse e-mail pour recevoir des mises à jour sur nos services. Nous collectons également le contenu que vous créez, téléchargez ou recevez d'autres personnes lorsque vous utilisez nos services. Cela inclut des éléments tels que les e-mails que vous écrivez et recevez, les photos et vidéos que vous enregistrez, les documents que vous créez et les commentaires que vous faites sur les services ROEPA.

Informations que nous collectons lorsque vous utilisez nos services

Vos applications, navigateurs et appareils

Nous collectons des informations sur les applications, navigateurs et appareils que vous utilisez pour accéder aux services ROEPA, ce qui nous aide à fournir des fonctionnalités telles que les mises à jour automatiques des produits et la réduction de la luminosité de votre écran si votre batterie est faible.

Les informations que nous collectons incluent des identifiants uniques, le type et les paramètres du navigateur, le type et les paramètres de l'appareil, le système d'exploitation, les informations du réseau mobile et le numéro de version de l'application. Nous collectons également des informations sur l'interaction de vos applications, navigateurs et appareils avec nos services, y compris l'adresse IP, les rapports de crash, l'activité du système, ainsi que la date, l'heure et l'URL de référence de votre demande. Nous collectons ces informations lorsqu'un service ROEPA sur votre appareil contacte nos serveurs — par exemple, lorsque vous installez une application depuis le Play Store ou l'App Store, ou lorsqu'un service vérifie les mises à jour automatiques. Si vous utilisez un appareil Android/iPhone avec les applications ROEPA, votre appareil contacte périodiquement les serveurs ROEPA pour fournir des informations sur votre appareil et sa connexion à nos services. Ces informations incluent des éléments tels que le type d'appareil, le nom de l'opérateur, les rapports de crash et les applications que vous avez installées.

Votre activité

Nous collectons des informations sur votre activité dans nos services, que nous utilisons pour, par exemple, vous recommander différentes offres qui pourraient vous intéresser. Les informations d'activité que nous collectons peuvent inclure :

Termes que vous recherchez
Vidéos que vous regardez
Vues et interactions avec le contenu et les publicités
Informations vocales et audio lorsque vous utilisez des fonctionnalités audio
Activité d'achat
Personnes avec lesquelles vous communiquez ou partagez du contenu
Activité sur les sites et applications tiers qui utilisent nos services

Vous pouvez visiter votre compte ROEPA pour trouver et gérer les informations d'activité qui sont enregistrées dans votre compte.

Votre localisation peut être déterminée avec différents degrés de précision par :

Nous collectons des informations sur votre localisation lorsque vous utilisez nos services, ce qui nous aide à proposer des fonctionnalités telles que des offres ciblées.

Votre localisation peut être déterminée avec différents degrés de précision par :

GPS
Adresse IP
Données de capteur de votre appareil

Dans certaines circonstances, ROEPA collecte également des informations vous concernant à partir de sources accessibles au public.

Nous utilisons diverses technologies pour collecter et stocker des informations, notamment les cookies, les balises pixel, le stockage local, comme le stockage web du navigateur ou les caches de données des applications, les bases de données et les journaux de serveur.

POURQUOI ROEPA COLLECTE DES DONNÉES

Nous utilisons les données pour créer de meilleurs services

Nous utilisons les informations que nous collectons dans tous nos services pour les objectifs suivants :

Fournir nos services

Nous utilisons vos informations pour fournir nos services, comme traiter les termes que vous recherchez afin de renvoyer des résultats ou vous aider à partager du contenu en suggérant des destinataires parmi vos contacts.

Maintenir et améliorer nos services

Nous utilisons également vos informations pour nous assurer que nos services fonctionnent comme prévu , comme le suivi des pannes ou le dépannage des problèmes que vous nous signalez. Et nous utilisons vos informations pour apporter des améliorations à nos services — par exemple, comprendre quels termes de recherche sont les plus souvent mal orthographiés nous aide à améliorer les fonctionnalités de correction orthographique utilisées dans nos services.

Développer de nouveaux services

Nous utilisons les informations que nous collectons dans les services existants pour nous aider à en développer de nouveaux. Par exemple, comprendre comment les utilisateurs organisent leurs offres, comment améliorer nos moteurs de recherche pour afficher des offres plus pertinentes.

Fournir des services personnalisés, y compris du contenu et des publicités

Nous utilisons les informations que nous collectons pour personnaliser nos services pour vous, notamment en fournissant des recommandations, du contenu personnalisé et des résultats de recherche adaptés.

En fonction de vos paramètres, nous pouvons également vous montrer des publicités personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt. Par exemple, si vous recherchez "Heidelberg GTO-52", vous pourriez voir une publicité pour des machines similaires lorsque vous naviguez sur un site qui affiche des publicités servies par ROEPA. Vous pouvez contrôler les informations que nous utilisons pour vous montrer des publicités en visitant vos paramètres publicitaires.

Nous ne demandons pas et ne vous montrons pas de publicités personnalisées basées sur des catégories sensibles, telles que la race, la religion, l'orientation sexuelle ou la santé.

Nous ne partageons pas d'informations qui vous identifient personnellement avec les annonceurs, telles que votre nom ou votre adresse e-mail, à moins que vous ne nous le demandiez.

Mesurer les performances

Nous utilisons les données pour l'analyse et la mesure afin d'améliorer nos services. Par exemple, nous analysons les données concernant vos visites sur nos sites pour optimiser la conception des produits. Nous utilisons également les données sur les publicités avec lesquelles vous interagissez, afin d'aider les annonceurs à comprendre la performance de leurs campagnes publicitaires. Nous utilisons divers outils pour cela, y compris Google Analytics. Lorsque vous visitez des sites qui utilisent Google Analytics, Google et les clients de Google Analytics >peuvent lier des informations sur votre activité sur ce site avec l'activité d'autres sites qui utilisent nos services publicitaires.

Communiquer avec vous

Nous utilisons les informations que nous collectons, comme votre adresse e-mail, pour interagir directement avec vous. Par exemple, pour vous envoyer des offres, ou nous pouvons vous envoyer une notification si nous détectons une activité suspecte, comme une tentative de connexion à votre compte ROEPA depuis un emplacement inhabituel. Nous pouvons également vous informer des changements ou améliorations à venir de nos services. Et si vous contactez ROEPA, nous garderons une trace de votre demande afin de vous tenir informé.

Protéger ROEPA, nos utilisateurs et le public

Nous utilisons les informations pour améliorer la sécurité et la fiabilité de nos services. Cela inclut la détection, la prévention et la réponse à la fraude, aux abus, aux risques de sécurité et aux problèmes techniques susceptibles de nuire à ROEPA, à nos utilisateurs ou au public.

Nous utilisons différentes technologies pour traiter vos informations à ces fins. Nous utilisons des systèmes automatisés qui analysent votre contenu pour vous fournir des éléments tels que des résultats de recherche personnalisés, des publicités personnalisées ou d'autres fonctionnalités adaptées à la manière dont vous utilisez nos services. Et nous analysons votre contenu pour nous aider à détecter les abus tels que le spam, les logiciels malveillants et le contenu illégal. Nous utilisons également des algorithmes pour reconnaître des modèles dans les données. Par exemple, ROEPA utilise Google Traduction pour aider les gens à voir le contenu dans différentes langues.

Nous pouvons combiner les informations que nous collectons entre nos services et sur vos appareils aux fins décrites ci-dessus.

Si d'autres utilisateurs disposent déjà de votre adresse e-mail ou d'autres informations permettant de vous identifier, nous pouvons leur montrer les informations visibles publiquement de votre compte ROEPA, telles que votre nom, etc. Par exemple : cela aide les gens à identifier un e-mail ou un message provenant de vous.

Nous vous demanderons votre consentement avant d'utiliser vos informations à une fin qui n'est pas couverte par cette politique de confidentialité.

VOS CONTRÔLES DE CONFIDENTIALITÉ

Vous avez des choix concernant les informations que nous collectons et la façon dont elles sont utilisées

Cette section décrit les principaux contrôles pour gérer votre confidentialité dans nos services. Vous pouvez également visiter la Vérification de confidentialité, qui offre une opportunité de revoir et d'ajuster les paramètres de confidentialité importants. En plus de ces outils, nous proposons également des paramètres de confidentialité spécifiques dans nos produits.

Gérer, revoir et mettre à jour vos informations

Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez toujours consulter et mettre à jour vos informations en visitant les services que vous utilisez. Par exemple, ROEPA (iOS) et ROEPA (Android) sont tous deux conçus pour vous aider à gérer des types spécifiques de contenu que vous avez enregistrés avec ROEPA.

Nous avons également créé un endroit pour vous permettre de consulter et de contrôler les informations enregistrées dans votre compte ROEPA. Votre compte ROEPA comprend :

Contrôles d'activité

Décidez quels types d'activités vous souhaitez enregistrer dans votre compte. Par exemple, vous pouvez activer l'Historique de localisation pour empêcher les utilisateurs de se connecter à votre compte depuis d'autres emplacements inconnus.

Paramètres des annonces

Gérez vos préférences concernant les annonces qui vous sont montrées sur ROEPA ou dans d'autres applications et plateformes.

Vous pouvez modifier vos centres d'intérêt, choisir si vos informations personnelles sont utilisées pour rendre les annonces plus pertinentes pour vous, et activer ou désactiver certains services publicitaires.

À propos de vous

Contrôlez ce que les autres voient de vous à travers les services ROEPA.

Témoignages partagés

Choisissez si votre nom et des informations sensibles apparaissent à côté de votre activité, comme des avis et des recommandations, qui apparaissent dans les annonces.

Informations que vous partagez

Contrôlez avec qui vous partagez des informations via votre compte ROEPA.

Moyens de consulter et de mettre à jour vos informations

Mon ROEPA

Mon ROEPA vous permet de consulter et de contrôler les données créées lorsque vous utilisez les services ROEPA, comme les recherches que vous avez effectuées ou vos visites sur les services ROEPA, Google Play et l'App Store. Vous pouvez naviguer par date et par sujet, et supprimer une partie ou l'ensemble de votre activité.

Mon ROEPA vous permet de gérer vos informations de contact, telles que votre nom, votre e-mail et votre numéro de téléphone.

Suppression et suppression de vos informations

Vous pouvez également nous demander de supprimer du contenu de certains services ROEPA en fonction de la loi applicable.

Pour supprimer vos informations, vous pouvez :

Supprimer votre contenu de certains services ROEPA.

Rechercher puis supprimer des éléments spécifiques de votre compte en utilisant Mon ROEPA.

Supprimer certains produits ROEPA , y compris vos informations associées à ces produits.

Supprimer votre compte ROEPA dans son intégralité.

Il existe d'autres façons de contrôler les informations que ROEPA collecte, que vous soyez connecté ou non à un ROEPA compte, notamment :

Paramètres du navigateur : Par exemple, vous pouvez configurer votre navigateur pour indiquer quand ROEPA un cookie a été placé dans votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer tous les cookies d'un domaine spécifique ou de tous les domaines.
Mais n'oubliez pas que nos services dépendent des cookies pour fonctionner correctement , pour des choses comme mémoriser vos préférences linguistiques.
Paramètres au niveau de l'appareil : Votre appareil peut disposer de contrôles qui déterminent quelles informations nous collectons. Par exemple, vous pouvez modifier les paramètres de localisation sur votre appareil mobile.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS

Lorsque vous partagez vos informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des entreprises, organisations ou individus en dehors de ROEPA, sauf dans les cas suivants :

Avec votre consentement

Nous partagerons des informations personnelles en dehors de ROEPA lorsque nous aurons votre consentement.

Pour le traitement externe

Nous fournissons des informations personnelles à nos affiliés et autres partenaires de confiance pour les traiter pour nous, selon nos instructions et conformément à notre politique de confidentialité et à toute autre mesure appropriée de confidentialité et de sécurité. Par exemple, nous utilisons des prestataires de services pour nous aider avec le support client.

Pour des raisons légales

Nous partagerons des informations personnelles en dehors de ROEPA si nous avons une croyance de bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation des informations est raisonnablement nécessaire pour :

Respecter toute loi, réglementation,procédure judiciaire ou demande gouvernementale exécutoire applicable.Nous partageons des informations sur le nombre et le type de demandes que nous recevons des gouvernements dans notreRapport de transparence. Appliquer les Conditions de service applicables, y compris enquêter sur les violations potentielles.
Détecter, prévenir ou traiter autrement les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques.
Protéger contre tout dommage aux droits, aux biens ou à la sécurité de ROEPA, de nos utilisateurs ou du public, comme l'exige ou le permet la loi.
Nous pouvons partager

Nous pouvons partager des informations non personnellement identifiables publiquement et avec nos partenaires — tels que des éditeurs, annonceurs, développeurs ou détenteurs de droits. Par exemple, nous partageons des informations publiquement pour montrer des tendances sur l'utilisation générale de nos services. Nous permettons également à des partenaires spécifiques de collecter des informations à partir de votre navigateur ou appareil à des fins publicitaires et de mesure en utilisant leurs propres cookies ou technologies similaires.

Si ROEPA est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, nous continuerons à garantir la confidentialité de vos informations personnelles et nous informerons les utilisateurs concernés avant que les informations personnelles ne soient transférées ou ne deviennent soumises à une autre politique de confidentialité.

PROTÉGER VOS INFORMATIONS

Nous intégrons la sécurité dans nos services pour protéger vos informations

Tous lesROEPAproduits sont construits avec des fonctionnalités de sécurité solides qui protègent en permanence vos informations. Les informations que nous obtenons en maintenant nos services nous aident à détecter et à bloquer automatiquement les menaces de sécurité avant qu'elles ne vous atteignent. Et si nous détectons quelque chose de risqué que nous pensons que vous devriez savoir, nous vous en informerons et vous guiderons dans les étapes à suivre pour être mieux protégé.

ROEPAnous nous efforçons de protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction des informations que nous détenons, y compris :

Nous utilisons le chiffrement pour garder vos données privées pendant leur transit
Nous offrons une gamme de fonctionnalités de sécurité, comme la Vérification de sécurité et la Vérification en 2 étapes pour vous aider à protéger votre compte
Nous examinons nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations, y compris les mesures de sécurité physique, pour empêcher tout accès non autorisé à nos systèmes
Nous limitons l'accès aux informations personnelles uniquement auxemployés de ROEPA , contractuels et agents qui ont besoin de ces informations pour les traiter. Toute personne ayant cet accès est soumise à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et peut être sanctionnée ou licenciée si elle ne respecte pas ces obligations.

SUPPRESSION DE VOS INFORMATIONS

Vous pouvez supprimer vos informations de votre compte ROEPA à tout moment. Pour supprimer vos informations, vous pouvez :

Supprimer votre contenu de certains ROEPA services
Supprimer certains produits ROEPA, y compris vos informations associées à ces produits

Dans certains cas, nous conservons les données pour des périodes limitées lorsqu'elles doivent être conservées pour des raisons commerciales légitimes ou légales. Vous pouvez lire sur les périodes de rétention des données de ROEPA, y compris le temps nécessaire pour supprimer vos informations

Nous essayons de nous assurer que nos services protègent les informations contre les suppressions accidentelles ou malveillantes. Pour cette raison, il peut y avoir des délais entre le moment où vous supprimez quelque chose et le moment où les copies sont supprimées de nos systèmes actifs et de sauvegarde.

CONFORMITÉ ET COOPÉRATION AVEC LES RÉGULATEURS

Transferts de données

Nous maintenons des serveurs dans le monde entier et vos informations peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors du pays où vous résidez. Les lois sur la protection des données varient d'un pays à l'autre, certaines offrant plus de protection que d'autres. Quel que soit l'endroit où vos informations sont traitées, nous appliquons les mêmes protections décrites dans cette politique. Nous respectons également certains cadres juridiques relatifs au transfert de données, tels que les cadres du bouclier de confidentialité UE-Suisse.

Lorsque nous recevons des plaintes écrites formelles, nous répondons en contactant la personne qui a déposé la plainte. Nous travaillons avec les autorités de régulation compétentes, y compris les autorités locales de protection des données, pour résoudre les plaintes relatives au transfert de vos données que nous ne pouvons pas résoudre directement avec vous.

Exigences européennes

Si la loi européenne sur la protection des données (UE) s'applique au traitement de vos informations, nous fournissons les contrôles décrits dans cette politique afin que vous puissiez exercer votre droit de demander l'accès à vos informations, de les mettre à jour, de les supprimer et de restreindre leur traitement. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos informations ou d'exporter vos informations vers un autre service.

Nous traitons vos informations aux fins décrites dans cette politique, sur la base des motifs juridiques suivants :

Avec votre consentement

Nous demandons votre accord pour traiter vos informations à des fins spécifiques et vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Par exemple, nous demandons votre consentement pour vous fournir des services personnalisés comme des publicités. Nous demandons également votre consentement pour collecter votre activité vocale et audio pour d'autres fonctionnalités. Vous pouvez gérer ces paramètres dans votre compte ROEPA.

Lorsque nous poursuivons des intérêts légitimes

Nous traitons vos informations pour nos intérêts légitimes et ceux de tiers tout en appliquant des garanties appropriées qui protègent votre vie privée. Cela signifie que nous traitons vos informations pour des raisons telles que :

Fournir, maintenir et améliorer nos services pour répondre aux besoins de nos utilisateurs
Développer de nouveaux produits et fonctionnalités utiles à nos utilisateurs
Comprendre comment les gens utilisent nos services pour assurer et améliorer la performance de nos services
Personnaliser nos services pour vous offrir une meilleure expérience utilisateur
Faire du marketing pour informer les utilisateurs de nos services
Fournir des publicités pour rendre beaucoup de nos services gratuitement accessibles aux utilisateurs
Détecter, prévenir ou traiter autrement la fraude, les abus, les problèmes de sécurité ou techniques avec nos services
Protéger contre tout préjudice aux droits, aux biens ou à la sécurité de ROEPA, de nos utilisateurs ou du public comme l'exige ou le permet la loi
Mener des recherches qui améliorent nos services pour nos utilisateurs et profitent au public
Remplir les obligations envers nos partenaires, tels que les développeurs et les détenteurs de droits
Appliquer des revendications légales, y compris l'enquête sur les violations potentielles des conditions d'utilisation applicables

Lorsque nous respectons des obligations légales

Nous traiterons vos données lorsque nous avons une obligation légale de le faire, par exemple, si nous répondons à une procédure légale ou à une demande gouvernementale exécutoire.

À PROPOS DE CETTE POLITIQUE

Quand cette politique s'applique

Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services offerts par H. Roesinger & Partner E.U.R.L et ses affiliés, ainsi qu'aux services proposés sur des sites tiers, tels que les services publicitaires. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux services ayant des politiques de confidentialité distinctes qui n'intègrent pas cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à :

Les pratiques d'information d'autres entreprises et organisations qui font la publicité de nos services
Les services offerts par d'autres entreprises ou individus, y compris les produits ou sites qui peuvent inclure des services ROEPA, être affichés dans les résultats de recherche ou être liés à nos services

Modifications de cette politique

Nous modifions cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous ne réduirons pas vos droits en vertu de cette politique de confidentialité sans votre consentement explicite. Nous indiquons toujours la date à laquelle les dernières modifications ont été publiées et nous offrons un accès aux versions archivées pour que vous puissiez les consulter. Si les changements sont significatifs, nous fournirons un avis plus visible (y compris, pour certains services, une notification par e-mail des modifications apportées à la politique de confidentialité).