サービスの提供

検索した用語を処理して結果を返す、または連絡先から受信者を提案することでコンテンツを共有するのに役立てるなど、お客様の情報を使用してサービスを提供します。

サービスの維持と改善

また、お客様の情報を使用して サービスが意図どおりに動作していることを確認します , 例えば、障害を追跡したり、お客様から報告された問題のトラブルシューティングを行ったりします。また、情報を使用して サービスの改善 を行います — 例えば、よく間違えられる検索語を理解することで、サービス全体で使用されるスペルチェック機能を改善します。

新しいサービスの開発

既存のサービスから収集した情報を使用して、新しいサービスの開発を行います。たとえば、人々がオファーをどのように整理するかを理解し、より関連性の高いオファーを表示するために検索エンジンを改善します。

パーソナライズされたサービスの提供（コンテンツおよび広告を含む）

収集した情報を使用して、お客様向けにサービスをカスタマイズし、おすすめの提案、パーソナライズされたコンテンツ、カスタマイズされた検索結果を提供します。

設定に応じて、興味に基づいたパーソナライズされた広告を表示することもあります。たとえば、「Heidelberg GTO-52」を検索すると、ROEPAの広告が表示されるサイトを閲覧している際に、類似の機械に関する広告が表示される場合があります。広告設定を訪問して、どの情報を使用して広告を表示するかを管理できます。

私たちは、レース、宗教、性的指向、健康などのセンシティブなカテゴリーに基づいたパーソナライズされた広告を表示することはありません。

広告主に対して、お客様の名前やメールアドレスなど、個人を特定できる情報を共有することはありません。ただし、お客様の希望があれば、これを行うことができます。

パフォーマンスの測定

サービスの改善のために、データを分析および測定に使用します。たとえば、サイト訪問に関するデータを分析し、製品デザインを最適化します。また、お客様がやり取りした広告に関するデータを使用して、広告主が広告キャンペーンのパフォーマンスを理解するのを支援します。これには、Google Analyticsなどのツールを使用しています。Google Analyticsを使用するサイトを訪問する際、GoogleおよびGoogle Analyticsの顧客は、 >サイトでの活動に関する情報を 他の広告サービスを使用するサイトでの活動とリンクさせる場合があります。

お客様とのコミュニケーション

収集した情報（メールアドレスなど）を使用して、お客様と直接やり取りします。たとえば、オファーを送信したり、ROEPAアカウントへの異常な場所からのサインイン試行など、疑わしい活動が検出された場合に通知することがあります。また、サービスの変更や改善についてお知らせすることもあります。ROEPAに連絡した場合、リクエストの記録を保管し、状況を更新するために使用します。

ROEPA、ユーザー、および一般の保護

サービスの安全性と信頼性を向上させるために情報を使用します。これには、詐欺、悪用、セキュリティリスク、技術的な問題を検出し、防止し、対応することが含まれます。これにより、ROEPA、ユーザー、または一般の人々に被害が及ぶ可能性を防ぎます。

情報の管理、確認、および更新

サインインしている場合、使用しているサービスを訪問して情報を常に確認および更新できます。たとえば、ROEPA (iOS) や ROEPA (Android) は、ROEPAに保存した特定のコンテンツを管理するために設計されています。

ROEPAアカウントに保存された情報を確認および制御するための場所も作成しました。ROEPAアカウントには次のものが含まれています:

アクティビティコントロール

アカウントに保存するアクティビティの種類を決定します。たとえば、位置情報履歴をオンにして、不明な場所からアカウントにログインされるのを防ぐことができます。

広告設定

ROEPAや他のアプリやプラットフォームで表示される広告に関する設定を管理します。

興味に応じて設定を変更したり、個人情報を広告の関連性向上に使用するかどうかを選択したり、特定の広告サービスをオンまたはオフにすることができます。

あなたについて

ROEPAサービス全体で他のユーザーがあなたについて見ることができる情報を管理します。

共有エンドースメント

広告に表示されるレビューや推奨といったアクティビティの横に、あなたの名前や個人情報が表示されるかどうかを選択します。

共有する情報

ROEPAアカウントを通じて情報を共有する相手を管理します。

情報を確認し、更新する方法

My ROEPA

My ROEPAを使用して、ROEPAサービスの利用時に作成されたデータ（検索履歴やROEPAサービス、Google PlayやApp Storeの訪問履歴など）を確認および管理できます。日付やトピック別にブラウズし、アクティビティの一部または全部を削除できます。

My ROEPAを使用して、検索履歴や訪問履歴など、ROEPAサービスの利用時に作成されたデータを確認および管理できます。日付やトピック別にブラウズし、アクティビティの一部または全部を削除できます。

My ROEPAを使用して、名前、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報を管理できます。

情報の削除および削除方法

法律に基づいて、特定のROEPAサービスからコンテンツの削除をリクエストすることができます。情報を削除するには、次のことができます:特定のROEPAサービスからコンテンツを削除します。

アカウントから特定の項目を検索して削除します。

特定のROEPA製品を削除し

、それらの製品に関連する情報を含む。My ROEPA.

ROEPAアカウント全体を削除します。ROEPAが情報を収集するかどうかを制御する他の方法もあります。たとえ

アカウントにサインインしていない場合でも:

情報を共有する際

ROEPAの外部の企業、組織、個人と個人情報を共有することはありませんが、次の場合は例外です:

お客様の同意のもとで

同意が得られた場合、ROEPAの外部で個人情報を共有します。

外部処理のため

個人情報を 関連会社および信頼できる パートナーに提供し、当社の指示に従って、当社のプライバシーポリシーおよび適切な機密保持およびセキュリティ対策に基づいて処理します。たとえば、カスタマーサポートのためにサービスプロバイダーを使用しています。

法的理由のため

次の場合には、個人情報を共有します。 ROEPA 情報へのアクセス、使用、保存、または開示が合理的に必要であると信じられる場合:

• 適用される法律、規制、法的手続き、または執行可能な政府の要求を満たす。当社が受け取る政府からのリクエストの数や種類に関する情報は透明性レポートで公開しています。 適用される利用規約を強制し、潜在的な違反を調査します。
• 詐欺、セキュリティ、技術的問題を検出、防止、または対処します。
• 法律で要求または許可される範囲で、ROEPA、ユーザー、または一般の権利、財産、安全を保護します。
• 私たちは共有することがあります

私たちは共有することがあります 個人を特定できない情報を 公開およびパートナー（出版社、広告主、開発者、または権利保有者など）と。たとえば、サービスの一般的な使用傾向を 示すために情報を公開したり、特定のパートナーに広告や測定の目的で、独自のクッキーや同様の技術を使用してブラウザやデバイスから情報を収集させることがあります。もしも

が合併、買収、または資産の売却に関与している場合、引き続き個人情報の機密性を確保し、個人情報が転送される前または別のプライバシーポリシーの対象となる前に、影響を受けるユーザーに通知します。 ROEPA está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, continuaremos garantizando la confidencialidad de tu información personal y daremos aviso a los usuarios afectados antes de que la información personal sea transferida o quede sujeta a una política de privacidad diferente.

情報を保護するために、サービスにセキュリティを組み込んでいます

すべてのROEPA製品には強力なセキュリティ機能が組み込まれており、お客様の情報を継続的に保護しています。サービスの維持から得られる洞察により、セキュリティ脅威を検出し、自動的にブロックします。また、リスクが検出され、お客様が認識する必要がある場合は通知し、より安全に保つための手順を案内します。

ROEPA私たちは、お客様の情報を不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するために努めており、次を含みます。

• データを転送中にプライバシーを保つために暗号化を使用しています
• セキュリティチェックアップや 2段階認証 など、アカウントを保護するためのさまざまなセキュリティ機能を提供しています
• 情報の収集、保存、処理に関する実践、物理的セキュリティ対策を見直し、不正アクセスを防止します
• 個人情報へのアクセスをROEPAの従業員 、契約者、および情報を処理するためにその情報を必要とする代理人に制限しています。これらのアクセス権を持つ者は、厳格な契約上の機密保持義務を負い、これに違反した場合は懲戒処分または解雇される可能性があります。

いつでもROEPAアカウントから情報を削除できます。情報を削除するには、次のことができます:

• 特定の ROEPA サービスからコンテンツを削除
• 特定のROEPA製品を削除し、それに関連する情報を含む

正当なビジネスまたは法的な目的で保持する必要がある場合、データを一定期間保持する場合があります。ROEPAのデータ保持期間について、情報が削除されるまでにかかる時間を含めてご確認ください。

サービスが偶発的または悪意のある削除から情報を保護するように努めています。このため、削除してからアクティブおよびバックアップシステムからコピーが削除されるまでに遅れが生じる場合があります。

データの転送

世界中にサーバーを持っており、お客様の情報が居住国外のサーバーで処理される場合があります。国によってデータ保護法が異なり、保護レベルが異なる場合がありますが、情報がどこで処理されるかにかかわらず、このポリシーで説明されている保護を適用します。また、データの転送に関連する法的枠組みに準拠しています。たとえば、EUおよびスイスのプライバシーシールド枠組みに従っています。

公式の書面による苦情を受け取った場合、苦情を申し立てた人物に連絡して対応します。データの転送に関する苦情が直接解決できない場合、適切な規制当局、特に現地のデータ保護当局と協力して解決します。

欧州の要件

お客様の情報の処理にEUのデータ保護法が適用される場合、このポリシーで説明されているコントロールを提供し、情報へのアクセス、更新、削除、および処理の制限を要求する権利を行使できるようにします。また、情報の処理に異議を申し立てる権利や、情報を他のサービスにエクスポートする権利もあります。

このポリシーで説明されている目的で情報を処理する際、次の法的根拠に基づいて処理を行います。

お客様の同意のもとで

特定の目的で情報を処理するためにお客様の同意を求めます。また、お客様はいつでも同意を撤回する権利を持っています。たとえば、パーソナライズされたサービスや広告を提供するために、お客様の同意を求めます。また、音声およびオーディオ活動を他の機能のために収集することに同意を求めます。これらの設定はROEPAアカウントで管理できます。

正当な利益を追求する場合

プライバシーを保護するための適切な保護措置を講じながら、当社および第三者の正当な利益のためにお客様の情報を処理します。これにより、以下のようなことにおいて情報を処理します:

• サービスを提供、維持、改善し、ユーザーのニーズに応えます
• ユーザーに役立つ新しい製品や機能を開発します
• サービスのパフォーマンスを確保および改善するために、ユーザーがどのようにサービスを利用しているかを理解します
• より良いユーザー体験を提供するためにサービスをカスタマイズします
• ユーザーに当社のサービスについて知らせるためのマーケティングを行います
• 多くのサービスを無料で提供するために広告を提供します
• 詐欺、悪用、セキュリティ、または技術的問題を検出、防止、対処します
• ROEPA、ユーザー、または一般の権利、財産、安全を法律で求められた場合または許可された場合に保護します
• ユーザーに役立ち、公共に利益をもたらす研究を行います
• 開発者や権利保有者などのパートナーに対する義務を履行します
• 法的請求の強制（適用される利用規約違反の可能性を調査することを含む）

法的義務を遵守する場合

法的手続きや政府の要請に対応する場合など、法的義務がある場合に情報を処理します。

このポリシーの適用範囲

このプライバシーポリシーは、すべての H. Roesinger & Partner E.U.R.L サービスおよびその関連会社が提供するサービス、または第三者サイト上で提供される広告サービスに適用されます。このプライバシーポリシーは、別のプライバシーポリシーを持つサービスには適用されません。

このプライバシーポリシーは、次のことには適用されません:

• 当社のサービスを広告する他の企業や組織の情報慣行
• 他の企業や個人が提供するサービス（ROEPAサービスが含まれている製品やサイト、検索結果に表示されるもの、または当社のサービスからリンクされているもの）

このポリシーの変更

このプライバシーポリシーは、時々変更されることがあります。お客様の権利が減少することはありません。変更が重要な場合、より目立つ通知を提供します（特定のサービスでは、プライバシーポリシーの変更についての電子メール通知も含まれます）。